編者按：美國貿(mào)易政策，攪亂全球貿(mào)易格局。但廣闊的全球市場并非只有美國這一塊 “蛋糕”。為助力更多中國企業(yè)積極應對挑戰(zhàn)、開拓新局，雨果跨境希望帶領廣大賣家探索全球多元市場機遇

此次，我們特別推出《看世界》欄目，聚焦全球 17 大跨境電商市場，深度挖掘新興市場的潛在契機，為企業(yè)提供兼具前瞻性與實操性的布局思路與增長路徑。

巴西的消費習慣是多元文化交融、經(jīng)濟發(fā)展水平和人口結(jié)構(gòu)特征共同作用的產(chǎn)物。在文化層面，巴西的多樣性促進了消費者對新趨勢的接納，使得當?shù)貙?chuàng)新產(chǎn)品和體驗持開放態(tài)度。

經(jīng)濟層面上，巴西的分期付款普及和本地支付方式的偏好，加之節(jié)日和季節(jié)性促銷期間的購物熱潮，反映了消費者對財務靈活性和購物時機的考量。

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從消費群體來看，當?shù)叵M者對新技術(shù)的快速適應，以及社交媒體和移動購物的興起，展現(xiàn)了巴西消費者對現(xiàn)代購物方式的偏好。這些因素匯聚，形成了巴西消費領域的獨特風貌。

一、 巴西消費者畫像

巴西男性占比為41%，女性占比59%，女性為線上消費主力軍，但男性具有更強消費力。

61.4%的線上訂單量來自女性消費者，巴西男性平均每筆網(wǎng)上訂單花費552巴西雷亞爾(約100美元)，女性平均每筆線上訂單花費387雷亞爾(約70美元)。

從下圖可以看出，50%以上的線上消費者為青壯年。

巴西在線消費者消費實力強，人均年度電商花費1269美元，超過一半的消費者都居住在繁華的巴西東南部，這里有圣保羅和里約熱內(nèi)盧兩大城市。

巴西電商近三分之一的銷售額來自于消費電子品類，剩余份額則被其他品類占據(jù)：時尚品類（27%）、休閑與愛好品類（14.1%）、家具及家居品類（10.9%）、護理品類（6.1%）、DIY品類（5.4%）、雜貨及其他品類（4.6%）。

值得一提的是，老年人口的比例正在逐年上升，隨著醫(yī)療條件的改善和生活質(zhì)量的提高，針對這一群體的產(chǎn)品和服務需求也將隨之增長。從健康護理、養(yǎng)老設施到休閑娛樂和金融服務，相關(guān)消費品正成為一個新的增長點。未來，老年男性將成為巴西家庭消費的關(guān)鍵決策者之一。

二、 巴西消費趨勢洞察

·社交媒體購物在巴西悄然興起

在巴西，社交媒體日益成為發(fā)現(xiàn)和購買新產(chǎn)品的重要渠道。2024年初，巴西有超過1.286 億18歲及以上的用戶活躍在社交媒體上，占總?cè)丝诘?6.3%，這一龐大的用戶基數(shù)為社交媒體購物提供了廣闊的空間。諸如Instaqram等社交媒體上的互動廣告和達人營銷策略，也極大地促進了消費者的購買決策。73%的線上消費者在Instagram上看到廣告后會進行購買。

·消費者越來越重視智能家居技術(shù)為其生活帶來的便利和效率

許多消費者現(xiàn)在將傳統(tǒng)上被認為是在戶外進行的活動轉(zhuǎn)移到了自己的生活空間。例如27%的人提到在家工作，24%的人參加在線健身課程，29%的人進行在線購物。為了舒適地適應這些家庭活動的需求，24%的受訪者表示擁有多功能空間是他們選擇家的重要特性”。消費者越來越重視智能家居技術(shù)為家庭生活帶來的便利和效率。

·老一代巴西消費者更加重視高品質(zhì)產(chǎn)品

“嬰兒潮”一代出生的巴西消費者消費觀念是“寧缺毋濫”,開始從數(shù)量驅(qū)動的消費轉(zhuǎn)向質(zhì)量驅(qū)動的消費，更加重視高品質(zhì)的產(chǎn)品。51%的受訪者表示愿意為高品質(zhì)服裝和鞋類支付更多費用，59%的受訪者表示愿意為高品質(zhì)家居護理產(chǎn)品支付更多費用。

·巴西消費者偏愛信用卡、分期形式支付網(wǎng)購費用

巴西消費者使用多種支付方式，包括信用卡、借記卡和在線支付。消費者在網(wǎng)購時傾向于使用信用卡作為首選支付方式。40%的消費者使用信用卡作為付款方式，而且分期付款在巴西非常普遍，79%的消費者通常采用分期付款方式購物。

三、 巴西熱門促銷節(jié)點

巴西以其豐富多彩的節(jié)日和獨特的文化特色而聞名，其中狂歡節(jié)(Carnaval)無疑是全球最著名的節(jié)日之一，巴西消費者熱衷于在此期間購買節(jié)日服裝、配飾和音響設備。圣誕節(jié)和父親節(jié)也是巴西極為重要的節(jié)日，家庭裝飾品和禮品在這些時期尤為暢銷。此外,巴西消費者周 (Semana do Consumidor)是一個專注于消費者權(quán)益和促銷活動的重要時期，這為各類產(chǎn)品的銷售提供了額外的推動力。

·巴西主要購物節(jié)點

1月6日，三王節(jié)

三王節(jié)雖然在巴西的慶祝活動中不如狂歡節(jié)那么盛大但仍然具有重要的宗教和文化意義。盡管三王節(jié)在巴西的慶祝活動相對較小，但在一些地區(qū),特別是東北部，仍然會舉行游行和其他慶祝活動，吸引了不少當?shù)鼐用窈陀慰蛥⑴c。主要機會選品有玩具、禮物、節(jié)日等裝飾品等。

2月9日-13日，狂歡節(jié)

巴西狂歡節(jié)是巴西最重要的節(jié)日之一，對巴西經(jīng)濟有著顯著的影響，尤其是在購物和旅游方面。狂歡節(jié)期間，消費者對節(jié)日相關(guān)產(chǎn)品的需求急劇上升，尤其是化妝品和服裝。主要機會選品有服裝、化妝品、派對用品等。

3月11日-18日，消費者周

消費者周是一個重要的商業(yè)促銷時期，它與國際消費者權(quán)益日相聯(lián)系，旨在提高消費者對自身權(quán)利的認識，并促進賣家提供優(yōu)惠和促銷活動。這個時期通常伴隨著大量的商業(yè)促銷和折扣，吸引消費者進行購買。

3月31日，復活節(jié)星期日

復活節(jié)通常提前一個月開始預熱，與圣周一起共同慶祝。巴西的復活節(jié)慶祝活動融合了宗教信仰和狂歡節(jié)般的慶祝活動，期間,人們會舉行各類宗教活動、游行、聚餐。主要選品機會有節(jié)日裝飾、禮品、食品、服裝等。

5月12日，母親節(jié)

五月的第二個星期天，這一天，人們會以各種方式向母親表達敬意和感激之情,比如送上鮮花、巧克力、香水、服裝、珠寶、家具和家電等禮物。主要機會選品有禮品、個護品類、美容美妝產(chǎn)品、時尚配飾、女裝、女鞋等。

6月12日，情人節(jié)

巴西情人節(jié)的起源與商業(yè)促銷有關(guān)。旨在刺激巴西人在6月商業(yè)淡季的消費。這一舉措很快得到了浪漫的巴西人的認可，成為了一個傳統(tǒng)，人們在這一天與自己心儀的愛人互換禮物，禮物主要有蘭花、巧克力、衣服和鞋。

8月11日，父親節(jié)

八月第二個星期日,不僅是表達對父親感激之情的日子,也是家庭成員團聚的重要時刻。慶祝方式有家庭聚會、戶外活動、贈送禮物等。主要選品機會有禮品、個護品類、時尚配飾、男裝、男鞋等。

10月12日，兒童節(jié)

與圣母顯靈日一同慶祝。孩子們會收到禮物、玩具和糖果,參加各類活動,如野餐、舞蹈表演、音樂會等。主要選品機會有玩具、禮品、兒童用服裝、節(jié)日裝飾、派對用品、食品、糖果等。

11月29日，黑色星期五

黑色星期五是感恩節(jié)后的第一個星期五，標志著年末購物季的開始。屆時會有大量的折扣和促銷活動，吸引消費者進行購物。

12月2日，網(wǎng)絡星期一

網(wǎng)絡星期一是緊隨黑色星期五之后的一個重要的在線購物日，為了增加網(wǎng)絡活動、互動和銷售而設立。亞馬遜在這個期間也有巨大的大促福利活動。

12月25日，圣誕節(jié)

巴西的圣誕節(jié)在南半球的夏季慶祝，活動通常從平安夜開始，慶祝方式還包括音樂和舞蹈。此外，巴西人民喜歡用煙花和燈飾來裝飾家園和街道，由于時值夏季，巴西人可能會進行戶外燒烤,與家人在泳池、海灘放松或者一起享受休閑的午餐。主要選品機會有節(jié)日裝飾、禮品、食品、戶外產(chǎn)品等。

12月31日，新年前夕

人們通過海灘狂歡、煙花表演慶祝節(jié)日。午夜時分，人們會身著白衣,將鮮花拋向大海，以向海之女神致敬。主要選品機會有節(jié)日裝飾、禮品、食品等。

除了巴西本身的節(jié)日帶動消費氛圍外,各線上線下的銷售渠道也會創(chuàng)造各種促銷契機，讓巴西消費者充分享受節(jié)日和狂歡的氛圍。以亞馬遜巴西站為例，全年有 13個促銷節(jié)點,為賣家提供了無限商機。

四、 巴西熱門品類推薦

下圖是巴西線上購物最受歡迎的品類數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)截至2024年3月）：

·巴西消費電子品類

消費者洞察

智能手機：注重產(chǎn)品的性能、品牌聲譽、電池壽命等需求。同時也關(guān)注手機的外觀設計、拍照功能。

智能手表：看重本地化支持、支持葡萄牙語、品牌聲譽、功能多樣性包括消息提醒、GPS導航、睡眠檢測等。

入耳式耳機：音質(zhì)與功能性包括主動降噪、觸控控制、舒適性，符合人體工學、耳墊柔軟。

無線電設備：耐用性和安全性，防止過熱、適應本地電力系統(tǒng)。附加功能LED呼吸燈、支持多臺設備。

有限鼠標：注重產(chǎn)品性價比、有高質(zhì)量的耐用性，并關(guān)注產(chǎn)品在形狀、重量和握持感。

消費者洞察

打印機：含打印、掃描、復印和傳真的一體機通常更受歡迎。尺寸和設計合理,緊 湊型和現(xiàn)代設計可以更好地融入家庭或辦公環(huán)境。

中央處理器CPU：關(guān)注性能、兼容性、功耗與散熱、多核處理、品牌信譽以及技術(shù)支持等方面。

視頻監(jiān)控設備：適合辦公和家用等多場景應用，品牌能提供完善售后服務。看重圖像的低光性能，能在暗光環(huán)境使用。

投影儀：關(guān)注產(chǎn)品家庭娛樂、辦公教育等多場景應用。提供智能功能包括內(nèi)置應用、流媒體播放、梯形校正。

運動相機：注重功能的齊全性需添加防水、防抖、慢動作等技術(shù),社交媒體對消費者的購買決策有很大影響。

·巴西家居生活品類

消費者洞察

掃地機器人：注重產(chǎn)品續(xù)航能力和電池壽命。更傾向于購買提供用戶友好型產(chǎn)品包括操作簡單，售前售后一體化和帶自清潔功能。

辦公椅：看重產(chǎn)品提供免費配送和安裝指導，強化腰部和背部支撐,材質(zhì)偏愛皮革、網(wǎng)布等,既考慮美觀也考慮耐用性和透氣性。

球拍：主要購買網(wǎng)球和羽毛球拍，除了性價比和舒適性以外，個性化定制可滿足消費者對獨特風格的需求。

收納儲存工具：主要購買食品儲物罐、抽屜分割器、浴室儲物籃等收納工具。多考慮易安裝和易清洗特性，以及塑料、金屬等耐用材料。

益智類棋盤游戲：主要購買國際象棋、數(shù)獨，拼圖相關(guān)游戲。注重產(chǎn)品的教育價值,規(guī)則簡潔性。

消費者洞察

水杯保溫杯：喜愛不銹鋼材質(zhì),防摔與大容量產(chǎn)品。同時產(chǎn)品如果提供清洗配件，有助于消費者下單。

門鎖：主要購買把手鎖、密碼鎖和指紋鎖。看重抗破壞性和遠程控制功能，喜愛不銹鋼、鋁合金等材質(zhì)。

裝飾性吊燈：喜愛現(xiàn)代簡約風格，適合現(xiàn)代家居裝修。能提供燈光可調(diào)節(jié)和多種冷暖色的功能，多購買金屬和玻璃的材料。

午餐餐包：便于攜帶和保存、有獨立保溫層會增加實用性。

鍋具套餐：主要購買高性價比的空氣炸鍋、平底鍋套組。材質(zhì)更加鐘愛不銹鋼、鑄鐵和陶瓷制的產(chǎn)品。

·巴西日用百貨品類

消費者洞察

脫毛儀及配件：主要購買激光脫毛儀和手動刮毛刀、看重品牌名譽和用戶反饋、喜愛操作簡單、提供冷卻功能、可調(diào)節(jié)強度。

電動按摩儀：主要購買頸部和腰部按摩墊、注重性價比、附加的熱敷功能會增加購買欲望。

牙齒護理器：主要購買手/電動牙刷、沖牙器、牙齒美白儀，注重功能多樣性包括靜音、低頻振動、定時提醒功能。

理發(fā)套裝：主要購買專業(yè)套裝包括修剪器、剃須刀、修眉刀，注重刀片順滑度和產(chǎn)品輕便設計。

電卷棒：主要購買圓筒卷發(fā)棒、雙頭電卷棒,注重產(chǎn)品的快速加熱、溫度調(diào)節(jié)功能。

消費者洞察

毛巾套組：主要購買面/浴巾套裝。喜愛棉質(zhì)和微纖維的材質(zhì)，注重顏色保持、吸水性強、耐洗滌等產(chǎn)品功能。

化妝師套組：喜愛刷具種類齊全的性價比套裝，材質(zhì)偏愛動物毛，觸感柔軟、使用舒適的產(chǎn)品。

剃須套組：主要購買剃須刀、剃須凝膠及充電套組，注重刀片質(zhì)量偏好鋒利且耐用的鍍鉻刀片。

鼻毛修理器：注重安全性，喜愛能提供保護罩和圓滑刀片的小巧型產(chǎn)品。

·巴西時尚品類

消費者洞察

背包：主要購買休閑背包、單肩包、兒童背包等，看重肩帶舒適感，隔層設計，防盜設計與采用防水材料。

手表：主要購買裝飾性手表，注重產(chǎn)品的性價比、流暢造型和使用壽命。

夾克外套：主要購買工裝夾克、運動防水外套、注重適應熱帶氣候的面料透氣性和多口袋的實用性。

運動鞋：主要購買跑步鞋、足球鞋、休閑鞋，注重產(chǎn)品性價比和減震、透氣、支撐性等功能。

眼鏡：主要購買太陽鏡、運動眼鏡。注重外觀設計獨特性和裝飾性。

·巴西選品偏好總結(jié)

巴西消費者對顏色的偏好傾向于熱情和活力，橙色、亮粉和熱帶色彩在服裝和裝飾品中尤為流行。材質(zhì)方面,除了對天然和可持續(xù)材料的關(guān)注增加,消費者也越來越重視產(chǎn)品的質(zhì)量和耐用性。

為了滿足巴西消費者的需求，建議賣家在選品時考慮當?shù)氐墓?jié)日習俗、顏色偏好和對材質(zhì)的關(guān)注。例如，狂歡節(jié)期間,明亮多彩的服裝和配飾銷量較好，而在消費者周期間，提供質(zhì)量上乘、價格合理的商品將更受消費者青睞。

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：雨果跨境編輯部）