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2025-05-08 14:15
2019年，Sally和丈夫以夫妻檔的形式開始運營北美與歐洲站點，主營女裝品類。她堅持通過合規經營+打磨產品的方式一步步做起，穩扎穩打做起自有品牌。
【2025年5月15日，亞馬遜全球機遇論壇將于杭州站開啟，現場將獨家揭秘賣家全球布局新策略，量身定制專屬扶持方案，更有頭部賣家分享實戰經驗，解讀前沿資訊，點此報名】
Sally從一開始就敏銳的意識到品牌建設的重要性，在入駐后快速完成了品牌商標注冊和亞馬遜品牌注冊，為后續的品牌運營打下了堅實的基礎。團隊從最初的3人發展到近20人，年GMV幾年內迅速突破百萬，整體發展超出最初的預期。
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*以上數字為【第三方賣家】提供，僅供參考，不代表亞馬遜意見或建議。
然而，就在一切看似穩定時，2024年一次假貨跟賣事件，直接讓她的旺季銷量暴跌61%。
隨著業務逐漸擴大，Sally的品牌開始進入更多消費者的視野。就在她以為一切步入正軌時，幾場因假貨跟賣帶來的重創，讓她付出慘重代價。
2022年，Sally在一次例行“巡查”中發現，多個主推商品的Listing下面跟著幾個假貨低價跟賣，直接搶走了購物車。她曾試圖通過發警告、降價競爭等方式“清場”，但不僅見效甚微，還把利潤一點點貼了進去。
這些假貨跟賣不僅價格低，質量也差，在被攪局的這段期間，大量負面評論也隨之而來，導致Listing評分明顯下滑，直接影響到品牌信任度。
為了解決假貨跟賣的侵擾，在經跨境圈朋友推薦和官方經理的協助下，她首次接觸并加入了Transparency透明計劃，通過給每個加入保護的商品綁定一個獨一無二的代碼，讓假貨跟賣者無法上架，從源頭“終結”了假貨跟賣的情況。很快Listing恢復正常，評分和轉化也穩步回升了。
然而，真正讓她徹底“驚醒”的一次，是在 2024 年大促期前的一次運營疏忽，導致Transparency透明計劃保護中斷，假貨跟賣再度“趁虛而入”，最終造成61%的銷售額下滑，后續更是花了將近兩個月才逐漸爬回正軌。
*以上數字為【第三方賣家】提供，僅供參考，不代表亞馬遜意見或建議。
這幾次重創讓她深刻意識到：想要保護好品牌不受侵害，不僅要有主動保護的意識，還要做到持續管理，才能不讓旺季投入變成別人爆單的“嫁衣”。
品牌保護絕不是“一次性”任務，而是一項需嵌入長期運營策略的“機制”。在經歷過“有保護”和“無保護”的強烈對比后，Sally切實體驗到持續保護的重要性。
1. 沒有Transparency透明計劃的保護：
假貨頻現，Listing反復失守，難以清理；
購物車被搶，前期投入的心血都白費；
團隊疲于“救火”，耗時費力， 收效甚微。
2. 有了Transparency透明計劃的保護：
假貨跟賣從Listing中消失，劣質商品不再攪局；
那些本不該出現的差評也逐漸消失了，商品整體評分逐步回升；
團隊可以更專注于新品開發和站點運營。
正是因為有了這份強烈對比，她意識到Transparency透明計劃不止是一款解決問題的工具，更要納為日常運營流程的關鍵一環：
1. 新品開發時同步規劃保護：
每次上架新品前，她都會同步啟動Transparency透明計劃保護，確保在早期就堵住潛在的假貨跟賣風險。
2. 定期檢查和維護保護狀態：
Sally建立了每月定期檢查Transparency透明計劃繳費情況，避免運營疏忽的情況再次發生，確保保護不中斷。
對她而言，Transparency透明計劃不只是一個防假貨跟賣的工具，更是品牌實現長期增長的一道“前置防線”，幫助團隊專注做好真正重要的事。
如果你也在為假貨侵擾而煩惱，記住兩個關鍵詞：提前布局、持續檢查。
Sally的經歷已經說明：品牌保護不是等出問題時才 “亡羊補牢”，而是從商品還未上線起，就要嵌入日常運營的機制化動作。
她總結出兩個關鍵動作，送給所有希望減少損失的品牌賣家作為參考：
1. 合規運營+打磨好產品，是建立消費者信任的第一步
堅持合規運營是品牌運營的基礎，而不斷打磨好產品、優化用戶體驗，才能建立起穩固的用戶信任關系，為品牌積累長期價值。
2. 從新品階段起，規劃好Listing保護，守住每一份投入
除了日常的合規和產品投入，賣家還應盡早做好Listing保護，特別是在新品上架前就建立起防假貨侵害的準備，避免自己的苦心經營被假貨跟賣輕易侵蝕。
Transparency透明計劃不僅能在商品上架Listing前做到主動攔截假貨跟賣，還具備“一站加入，十站通用”的優勢。賣家只需在任一亞馬遜站點完成品牌注冊R標(非TM標)，即可按需選擇ASIN加入保護，助力實現多站點、多ASIN靈活布局。
即刻加入的新用戶，還可享受0成本試用1,000個免費代碼的專屬福利，助您提前穩住旺季主動權！
封面/圖蟲創意
（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）
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