
人人養(yǎng)生的時(shí)代來(lái)了!
90后、Z世代把奶薊草片當(dāng)作護(hù)肝神器,一邊吃一邊熬夜;消費(fèi)力更強(qiáng)的中年人開(kāi)始熱情追捧片仔癀,一邊吃一邊喝酒。
在健康焦慮蔓延的現(xiàn)代社會(huì),盡管大多數(shù)人都知道長(zhǎng)期熬夜的危害、規(guī)律運(yùn)動(dòng)的重要,但就是很難做出真正的改變,反而是轉(zhuǎn)身投入營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑、健康補(bǔ)品的懷抱,并真金白銀地為其買(mǎi)單。
根據(jù)Fortune Business Insights的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2023 年全球營(yíng)養(yǎng)保健品市場(chǎng)規(guī)模為4199.3億美元,預(yù)計(jì)到2032年將會(huì)達(dá)到9767.4億美元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為9.95%。
但行業(yè)繁榮的背后,卻是更加危險(xiǎn)的淘汰賽。效果不明、夸大其詞、亂割韭菜...種種行業(yè)亂象讓消費(fèi)者不敢胡亂選擇,這進(jìn)一步加劇了馬太效應(yīng),諸多新銳品牌和部分老牌廠(chǎng)商因此消失。
但就是在市場(chǎng)陷入“選擇過(guò)剩”與“信任危機(jī)”的大背景下,有這么一個(gè)品牌成功脫穎而出,用一罐看似普通的營(yíng)養(yǎng)粉末,征服了全球高端客群,他就是Athletic Greens。
圖片來(lái)源:Athletic Greens
這個(gè)來(lái)自新西蘭的DTC品牌精準(zhǔn)洞察了高凈值人群的核心需求——作為年齡集中在25-45歲的城市精英,他們既追求高效率的健康管理方案,又對(duì)傳統(tǒng)保健品復(fù)雜的搭配體系失去耐心。
換言之,這群消費(fèi)者需要的不再是裝在瓶瓶罐罐里的化學(xué)合成物,而是一種能適配快節(jié)奏生活的產(chǎn)品形態(tài)。于是,Athletic Greens用一罐融合75種營(yíng)養(yǎng)素的粉末,將維生素、礦物質(zhì)、益生菌和超級(jí)食物濃縮為每日一勺的極簡(jiǎn)流程,用喝咖啡的邏輯徹底消解了用戶(hù)研究成分表、計(jì)算劑量、分時(shí)段服用的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。
最終,這套方案收獲了全球市場(chǎng)的認(rèn)可,在國(guó)內(nèi)也備受推崇(小綠粉說(shuō)的就是它),品牌的估值來(lái)到了12億美元,成為了營(yíng)養(yǎng)保健品賽道的獨(dú)角獸。
一、
給產(chǎn)品做“減法”
Athletic Greens的創(chuàng)始人堅(jiān)信好營(yíng)養(yǎng)好健康無(wú)需那么復(fù)雜,這也是該品牌的產(chǎn)品形態(tài)之所以能在市場(chǎng)上保持領(lǐng)先的原因。
品牌自誕生之初就堅(jiān)持做一款產(chǎn)品——AG1(小綠粉),盡管該產(chǎn)品已經(jīng)迭代60多次了。
與傳統(tǒng)品牌“堆砌SKU”策略相反,Athletic Greens通過(guò)對(duì)產(chǎn)品做極致的減法,一方面縮短了用戶(hù)的決策路徑,降低陌生客群的認(rèn)知門(mén)檻;另一方面,也緩解了供應(yīng)鏈壓力和多品類(lèi)造成的用戶(hù)選擇焦慮。
作為一個(gè)定位“每日必需的基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)解決方案”的品牌,AG1通過(guò)將維生素、礦物質(zhì)、益生菌等75種成分集成在一杯粉末中,強(qiáng)化了品牌“一杯替代多種補(bǔ)劑”的便利性,這也是一種挖用戶(hù)心智墻角的行為。
如果說(shuō)單一產(chǎn)品策略吸引了不少新用戶(hù)的關(guān)注,那么Athletic Greens的訂閱制設(shè)計(jì)則進(jìn)一步拉高了老用戶(hù)的復(fù)購(gòu)率。
任意一個(gè)點(diǎn)進(jìn)品牌官網(wǎng)的用戶(hù)都會(huì)在下單的時(shí)候,被默認(rèn)引導(dǎo)選擇月付訂閱(首單折扣+定期配送)。同時(shí),還會(huì)搭配價(jià)格杠桿(訂閱價(jià)比單次購(gòu)買(mǎi)低30%)來(lái)提升吸引力,刺激用戶(hù)下單。
圖片來(lái)源:Athletic Greens
在這個(gè)過(guò)程中,品牌還允許用戶(hù)隨時(shí)暫停或取消訂閱,這個(gè)柔性機(jī)制降低了用戶(hù)的消費(fèi)心理門(mén)檻。此外,一旦真的取消,品牌又會(huì)通過(guò)郵件推送個(gè)性化的營(yíng)養(yǎng)建議,以便于二次轉(zhuǎn)化用戶(hù)。
根據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)這樣剛?cè)岵?jì)的訂閱機(jī)制,Athletic Greens的訂閱用戶(hù)占比超70%,LTV得到了顯著提升。對(duì)于新消費(fèi)品牌而言,與其盲目擴(kuò)充SKU,不如深耕單一產(chǎn)品的多維價(jià)值,用“精準(zhǔn)”擊穿用戶(hù)心智。
二、
精益求精的營(yíng)銷(xiāo)策略
作為一款面向高端精英人士的營(yíng)養(yǎng)保健品牌,Athletic Greens真正在市場(chǎng)上打出聲勢(shì)靠的就是大開(kāi)大合的紅人營(yíng)銷(xiāo)策略,但和一般的消費(fèi)品牌不同,品牌首先是找了行業(yè)專(zhuān)家做背書(shū)。
表觀遺傳學(xué)家David Sinclair,他不僅是哈佛大學(xué)的教授,更是抗衰領(lǐng)域的頂流專(zhuān)家,是多家生物醫(yī)藥公司和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的外部顧問(wèn),這個(gè)身份和履歷足以讓高端精英人士,甚至是明星名人信服。
Athletic Greens邀請(qǐng)他參與合作并背書(shū)站臺(tái)的操作是非常聰明且有效的。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)背書(shū),品牌收獲了部分客戶(hù)的信賴(lài)和支持。但Athletic Greens并沒(méi)有滿(mǎn)足于此,反而是進(jìn)一步對(duì)早期客戶(hù)進(jìn)行篩選,找了一些既是真實(shí)用戶(hù),又在全球范圍擁有一定知名度的名人,通過(guò)他們的形象,在更大的市場(chǎng)上引起討論。
這其中最有名的當(dāng)屬F1冠軍賽車(chē)手Lewis Hamilton,以及金剛狼的扮演者Hugh Michael Jackman,有這兩位的助力,Athletic Greens的知名度得到了有效且可觀的提升。但SocialBook并不想在這里討論具體的合作細(xì)節(jié),因?yàn)檫@種量級(jí)的明星對(duì)于絕大多數(shù)出海品牌來(lái)說(shuō)都太遙遠(yuǎn)了。
實(shí)際上,盡管Athletic Greens合作過(guò)明星、名人,但腰尾部紅人仍然在品牌的選擇范圍內(nèi)。其中廣泛攜手在某項(xiàng)垂直運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域有一定成就的KOL是品牌得以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效發(fā)展的關(guān)鍵。
Natalie Dau,一位女性跑者,此前獨(dú)自完成了從泰國(guó)到新加坡的1000公里長(zhǎng)跑,耗時(shí)12天最終拿到了吉尼斯世界紀(jì)錄,在亞洲跑圈內(nèi)擁有較高的知名度,其社媒賬號(hào)有56.4萬(wàn)粉絲關(guān)注。Athletic Greens和她合作,可以在拓展其在亞洲市場(chǎng)的聲勢(shì)和銷(xiāo)量。
回到具體的合作帖文上,內(nèi)容很簡(jiǎn)單,就是Natalie Dau訓(xùn)練完了后在島臺(tái)處手持AG1的自拍照,并附帶了周一開(kāi)始訓(xùn)練的文案,結(jié)尾處留下了品牌為她個(gè)人提供的商品鏈接和優(yōu)惠信息。
圖片來(lái)源:Instagram
這條簡(jiǎn)單的合作帖文收獲了1.2萬(wàn)次點(diǎn)贊,數(shù)據(jù)反饋非常不錯(cuò),雖然廣告看起來(lái)很硬,但是考慮到該KOL的職業(yè)身份以及周一的日期屬性,其實(shí)也沒(méi)有多少違和感。
三、
總結(jié)
類(lèi)似于Natalie Dau這樣的優(yōu)質(zhì)腰部紅人,Natalie Dau合作的不在少數(shù),并且取得的效果也同樣符合甚至超出預(yù)期,其核心就在于提前對(duì)紅人類(lèi)型進(jìn)行篩選。
跑馬拉松的博主很難有上百萬(wàn)的粉絲關(guān)注,就單純的數(shù)字量級(jí)而言,肯定比不上顏值、娛樂(lè)類(lèi)型的KOL,但前者的商業(yè)價(jià)值卻是后者的幾倍乃至幾十倍,關(guān)鍵就是粉絲價(jià)值。
而這也是為什么品牌喜歡合作在某項(xiàng)垂直運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域有一定成就的KOL的原因,關(guān)注馬拉松、皮劃艇、越野跑、滑雪這類(lèi)“小眾”運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)者大多都處于中高產(chǎn)階級(jí),他們認(rèn)可品牌價(jià)值,擁有較高的認(rèn)知水平和支付能力,非常契合Athletic Greens的目標(biāo)受眾畫(huà)像。
如果你的品牌也是面向海外中高產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者,并且也希望和Athletic Greens一樣,通過(guò)合作優(yōu)質(zhì)腰部紅人實(shí)現(xiàn)品牌長(zhǎng)效健康發(fā)展的話(huà),歡迎咨詢(xún)我們。
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