
圖片來源:SocialBook
2020年,疫情的出現雖然造成了全球市場的劇烈波動,但卻讓部分行業“順勢起飛”。
一眾專注“遠程場景”業務的企業迎來了集體高光,其中以ZOOM最具代表性,作為一家專注在線視頻的科技公司,其市值最高突破了1400億美元,甚至超過了IBM。
然而,隨著疫情的結束,多數工作也回到日常的線下狀態,ZOOM的市值出現了持續回落,累積跌幅高達460%,目前連30億美元都不到。
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這似乎暗示著“遠程辦公”的行業故事已經無話可講,在線視頻賽道也從朝日變成了夕陽,但事實真的如此嗎?
根據Fortune Business Insights的報告顯示,2023年全球視頻會議市場規模為 286.1 億美元。預計該市場將從 2024 年的 330.4 億美元增長到 2032 年的 601.7 億美元,預測期內復合年增長率為 7.8%。
為什么在這種情況下,“視頻會議”還能保持高速增長的勢頭呢?原因有二:
物聯網 (IoT) 和云服務等技術的集成愈發成熟,降低了運營成本的同時也拉低了用戶的參與門檻;
AI的出現精簡了各方參與在線會議的各項事務,自動生成紀要、自動提取發言稿件等功能極大滿足了用戶的剛性需求。
在技術推動下,“在線會議”已經成為了一門新的好生意。因此吸引了不少軟、硬件公司下場,其中一家來自中國的硬件廠商引起了SocialBook的注意。
eMeet,這個成立于2016年的新銳品牌,主要生產智能音視頻通信產品,專注于“在線會議”。成立至今,業務覆蓋全球,累積服務人數超30億次。旗下產品如eMeet M1更是連續上榜Amazon Best Seller。
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可以說,這是一家在垂直領域上已有不小聲量的國產品牌了。但問題也隨之而來,“在線會議”并不是一個新需求,AI集成也并非eMeet一家專屬,行業中的知名品牌也不少,例如Logitech、Cisco等。
那么,eMeet是如何在知名度、認可度均落后的情況下,獲得在“在線會議”這一場景下的領先身位的呢?
eMeet高速發展的內核來源于團隊的強悍技術實力。
創始人陳文明曾經是TCL的研發總經理,最多管理超500人的研發團隊。早期的伙伴也有不少來自華為、Harman等知名科技大廠。
但智能音、視頻領域的技術紅利早已耗盡,任何細微的突破都不容易。按照官方說法,eMeet的團隊使用了原始的方法,通過研讀論文、調試代碼、攻堅克難,一步步做出了自己的核心技術。
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品牌的早期產品甚至還被京東、釘釘這樣的大平臺看上,并希望eMeet能幫他們做代工。但團隊始終堅持做自己的品牌,并開始向海外拓展。
不斷迭代的硬件設計,強化了eMeet的硬實力,從360度全景視頻會議攝像機,到帶有降噪麥克風的高清網絡攝像頭,再到采用了AI技術的電話揚聲器,豐富的產品線幾乎覆蓋了所有的會議場景;
不斷深耕的算法優化,提升了eMeet的軟實力,專利VoiceIA?語音算法能去除音頻背景雜音,讓用戶聽到高清晰的聲音,進而實現行業頭部的使用體驗。
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正是通過這樣“軟硬結合”的技術創新和基于會議場景的精準定位,eMeet成功在市場上得到了第一批用戶的認可。
但這還遠遠不夠,想要持續保持對技術的投入與用戶體驗的提升,品牌需要實現更大范圍、更大規模的正向商業閉環,營銷因此成為了其中的關鍵。
“遠程會議”是一項只有中大型企業才會擁有的需求,但是他們的數量相對較少,且下單購買的流程繁瑣,和C端這種“短平快”的方式完全不同。
因此,eMeet的未來增量來源還是得放在更廣闊的C端市場。但好在疫情帶來的影響不只是局限在遠程辦公上,其他領域也有不小的增長,以游戲為核心場景的直播就是其中之一。
得益于強大的實時互動性、多樣化的娛樂內容以及活躍的社區氛圍,直播已經成為了諸多海外年輕用戶的娛樂選擇,這也吸引了不少創作者加入,因此直播的關鍵設備——攝像頭,也迎來了小小的風口。
eMeet自然也希望抓住機會,因此通過紅人營銷的方式開始在社媒平臺上打出聲勢。
Lewis,一位音樂、游戲類的主播,活躍在TikTok和Twitch。在TikTok上基本都是自己的直播日常和Reaction類的視頻(錄下自己觀看視頻的錄像),例如第一次聽某首新歌、第一次玩某個游戲之類的。目前擁有2.24萬的粉絲關注,屬于比較優質的尾部紅人。
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eMeet認為Lewis的身份讓其對攝像頭有很高的要求,此外賬號內的直播日常生活和評論也顯示,他的粉絲有不少也希望自己開直播,因此和Lewis合作還是比較契合的。
具體的合作內容非常簡單,Lewis同時拍攝了三段使用不同攝像頭的視頻效果,其中兩款是eMeet的產品,一款是沒有給出品牌名稱的普通攝像頭。
然后將這三段視頻同時剪輯一個畫面中,以便于讓粉絲和觀眾能更直接地看到對比。
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最后,這條合作視頻的播放量超過了170萬,收獲了1.7萬的點贊和155評論,數據反饋相當不錯。按照Lewis的粉絲量級來看,這條視頻算得上是爆款了,配合視頻簡介和畫面中出現的eMeet名稱,這為品牌帶來的有效轉化肯定是遠超預期的。
除了和垂直的游戲主播合作以外,eMeet還合作了一批專注桌面美學的KOL。該類群體的視頻因為同時具有觀賞價值和解壓屬性,因此不僅播放量相比同量級博主而言相對較高,還能讓產品引入的毫無違和感,很有種草氛圍。
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這條合作視頻就是典型案例,博主Cozy.MoJi只有2.2萬的粉絲關注,但合作視頻仍然收獲了1.7萬的點贊,數據相對于量級而言仍然非常亮眼。
從一家專業的“在線會議”硬件解決方案提供商,跨界成為一個DTC家用攝像頭品牌,eMeet的成功首先是基于核心技術,其次則是品牌執行的一套低成本營銷方案。
通過觀察和SocialBook的【競品監聽】功能顯示,eMeet合作的紅人幾乎都集中在尾部量級,這類紅人的合作成本較低,很多都接受純分傭、免費置換的合作方式。
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不過這種方式雖然非常適合預算有限的品牌和商家,但執行過程中的卡點也不少。
一方面,尾部紅人的數量實在過于龐大,光是找到合適的就已經耗費一大半的人力物力了;另一方面,尾部紅人的商業合作意識不強,在具體的內容生產方面,很容易走偏,從而浪費預算。
因此,只有那些有著豐富經驗和專業In-House的品牌才有能力執行。
但現在不一樣了,SocialBook將通過自研的紅人營銷平臺——Product Launcher來幫助大家解決問題。我們相信這個平臺的出現,能讓低預算、小團隊不再成為阻礙紅人營銷的借口。
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(來源:網紅營銷Bella)
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