圖片來源：圖蟲創意

4月即將過去，跟著Yiju談跨境來一同瞧瞧亞馬遜頒布了哪些新規定吧，以便查漏補缺！

1、測試新購物功能Buy for Me

亞馬遜宣布開始測試由人工智能驅動的新功能“Buy for Me”，允許用戶通過其應用直接從其他品牌網站購買商品。當用戶在亞馬遜購物應用中搜索品牌商品時，除了來自亞馬遜和第三方賣家的常規結果外，還可能在“直接在品牌網站購物”區域中看到其他商店的商品。

用戶可以選擇跳轉到品牌網站，或在部分商品中看到“Buy for Me”鏈接。用戶可點擊相應鏈接，進入由亞馬遜托管的商品詳情頁面。若用戶選擇繼續購買，可點擊“Buy for Me”按鈕，授權亞馬遜代表其在品牌官網上完成購物流程。

2、Amazon Haul低價商城桌面端上線

亞馬遜推出的低價商城“Amazon Haul”現已可在桌面端使用，該服務于去年11月推出測試版，此前僅通過亞馬遜購物應用程序提供。Haul主打“超低價格、通常一到兩周送達”的產品，價格均在20美元及以下，并享有亞馬遜的“A-to-z保證”。

3、宣布Vine計劃新政策

亞馬遜更新Vine新政策：不論如何拆分或合并，Vine計劃下的父ASIN最多只能保留固定數量的評論。具體規定如下：

高端層級：注冊11至30個商品，最多可保留30條Vine評論；

中級層級：注冊3至10個商品，最多可保留10條Vine評論；

免費層級：注冊1至2個商品，最多可保留2條Vine評論。

如果多個獨立父ASIN合并成一個新的父ASIN，系統只會保留最高注冊層級對應的評論數量。

4、亞馬遜更新Pan-EU泛歐計劃

自2025年6月25 日起，賣家必須將泛歐 ASIN 同步上架至荷蘭站，并保持可售狀態，才能繼續享受Pan-EU本地配送費和時效；亞馬遜歐洲站現包含10大站點英國、德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭、瑞典、波蘭、比利時、愛爾蘭，而加入亞馬遜物流整合服務泛歐計劃的商品，可以將商品一站式售往歐盟9國(德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭、瑞典、波蘭、比利時、愛爾蘭)并享受本地配送。

5、亞馬遜墨西哥上線“歐洲專區”

亞馬遜墨西哥將其歐洲站的產品目錄正式整合進平臺，墨西哥消費者無需注冊新賬戶，即可購買來自歐洲的3000多萬件商品。用戶可以通過新增的“亞馬遜歐洲（Amazon Europa）”專區，瀏覽并購買歐洲商品，購買流程與購買亞馬遜美國商品相同。

商品價格已包含所有相關稅費，且大部分訂單（價值低于1000比索）無需支付額外費用。亞馬遜負責跨境清關和物流，支付方式與原有系統一致，無需額外操作。

6、亞馬遜調整“高退貨率”標簽

亞馬遜對“高退貨率”標簽進行了調整，此前，“高退貨率”標簽以黃色標識展示在商品詳情頁的五點描述下方，文字提示為“Frequently returned”，位置相對隱蔽，對轉化率的沖擊有限。然而，最新調整將標簽顏色改為紅色，并將其位置調整到商品標題正下方，還增加了引導查看差評的文案。

7、部分商品配送費下調并免退貨處理費

自5月15日起，亞馬遜歐洲站（英國、德國、法國、意大利和西班牙）將推出7個新的包裹尺寸分段，針對服裝、配飾、背包和手提包品類等將根據包裹尺寸等級和重量計算配送費，每個等級前100克適用基本費率，每增加100克將收取固定費率；

針對背包、手提包等退貨率較高的品類，亞馬遜將免除退貨處理費，且2025年2月1日起售出的相關商品，若產生退貨處理費，系統會自動免除或退還，無需賣家額外操作。

8、寵物日大促Pet Day將開啟

為慶祝國際寵物日（National Pet Day），亞馬遜官宣將再次舉辦“Pet Day”（寵物日）活動，這是一個專門為寵物主買家提供優惠的活動，為期48小時，涵蓋食品、玩具、配件和用品等各類寵物產品。該活動于2022年5月首次推出，已連續舉辦兩年，今年是第三屆寵物日活動。今年的亞馬遜寵物日將于2024 年 5 月 7 日至 8 日舉行，將面向所有消費者開放48小時促銷活動，提供數千種寵物優惠產品。

9、前臺標題品牌名稱被隱藏

目前，亞馬遜美國站和歐洲站前臺標題中的品牌名稱均已隱藏。無論是自主品牌還是入駐品牌，若未被系統“優選”，其品牌名均不會顯示，且即便賣家在標題中添加了品牌名稱，也會被隱藏。官方表示此舉旨在優化買家購物體驗，通過精簡標題突出商品核心信息來提升轉化率。

10、美國站推出TIC直接驗證新規

亞馬遜在美國站推出重要新規：部分品類產品合規必須通過亞馬遜認可的檢驗、檢測和認證（Testing, Inspection and Certification）機構進行直接驗證（Direct Validation）。這意味著對于適用TIC直接驗證（Direct Validation）流程的品類，對于此前傳統的自行上傳合規報告模式將不再適用，賣家需要及時調整合規流程。

目前主要在美國站實施，后續會擴展到新站點，主要涉及電動交通設備、膳食補充劑、眼科藥物商品、皮膚美白商品、其他特定品類（后續可能擴展）

11、后臺新增買家歷程歷程

亞馬遜后臺新增“買家歷程分析”（Customer Journey）功能，目前已在美國站上線，可幫助賣家破解轉化難題，查看路徑是：后臺＞品牌＞品牌分析＞買家歷程分析＞選擇時間范圍＞查看買家四階段數據模型。這個功能把買家購物歷程細分為認知、考慮、意向、購買四大階段，全程追蹤買家從最初看到商品，到最后下單付款的完整路徑。

以上。

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（來源：Yiju談跨境）

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