1．問： World First支持哪些幣種？

1．答：World First支持美元、日元、英鎊、歐元、加元。賣家可以根據自身的資金使用需要將外幣收入結匯到本地銀行賬戶。注冊資料齊全，享有人民幣提現 隔天到賬 服務（工作日）。

2．問：World First支持哪些網絡銷售平臺？

2．答：World First支持的平臺包括亞馬遜 Amazon（美國、加拿大、墨西哥、歐洲站、日本站）、日本樂天、新蛋Newegg、Cdiscount、PriceMinister等全球66個網上交易平臺，并將與更多平臺合作。

3. 問：World First有實體卡（硬卡片）嗎？

3. 答：為了降低賣家的成本，World First不提供實體卡。用戶需要注冊屬于自己的World First后臺，透過后臺，用戶可以看到自己的World First的余額、操作提現、查看歷史提現記錄及匯率等。總之，一切都在后臺操作，就像國內的網銀一樣。

4．問： 可以添加多個銀行賬號在World First里提現嗎？

4. 答：可以的。你可以根據自己的需要，同時添加多個銀行賬號用于提現。當你提現的時候，系統會讓你選要提到哪個賬戶上的。

5．問：我是eBay賣家，需要提供什么才可以用World First從PayPal收款?

5. 答：目前我們只能收取PayPal US的款項，請提交以下補充資料給你的WF客戶經理：
? PayPal US賬號資料（My Account -> My Profile）的截圖；
? 請到PayPal獲取最近三個月的交易記錄截圖；
? eBay的銷售網址/使用PayPal US賬戶作網上銷售的網站

6.問：如何把我的亞馬遜賬戶上的錢打到我的World First賬戶上？

6. 答：在開通World First賬戶時客戶經理給你發的“電子商務賬戶分配”（Account Allocation Email）郵件里有World First銀行賬戶信息，把這些World First銀行賬戶綁定到你的亞馬遜賣家賬戶即可，亞馬遜每14天自動打款一次，到賬后你可以把錢從World First提現到國內銀行卡里（支持人民幣入賬）。