為了保證照片較好的清晰度和分辨率，請注意單張照片的大小在1MB/1.5MB-10MB之間最好，最大不能超過10MB。另外請注意鏡頭應聚焦在證件上，并保證良好的照明。照片的拍攝背景最好不是白色的，因為純白色的背景容易被誤判為掃描件。請注意身份證件的正反面都需要拍照。平臺接受PNG、JPG、JPEG、TIFF和PDF文件格式。