處理訂單

當客戶從您的在線商店或任何其他銷售渠道購物時，訂單將在 Shopify 的訂單頁面中顯示為新訂單。

當您收到在線訂單時會出現什么情況

當您收到在線訂單時：

—您將通過電子郵件收到一個新訂單通知。

—Shopify 的訂單頁面將顯示新訂單。

—客戶將收到一封訂單確認電子郵件。

—開始處理訂單。

備注：如果訂單未完成，但是客戶已到達結賬環節，則會創建棄單。

當您處理 Shopify POS 訂單時會出現什么情況

當您使用 Shopify POS 進行當面銷售時：

—Shopify 的訂單頁面將顯示付款狀態為已付款或部分付款的訂單。

—如果客戶提供了電子郵件地址，他們將通過電子郵件收到 POS 收據。

在線訂單的典型處理流

每個在線訂單都會經過 3 個階段。每個階段都需要在 Shopify 中執行不同的操作。您可以將 Shopify 設置為自動執行這些操作，也可以自己手動執行：

根據您的業務需求，您可以在每個階段自動處理部分或全部訂單。

自動處理訂單

如果您正在銷售數字產品或使用發貨平臺，您則可能需要通過啟用以下自動化來自動處理訂單：

—自動入賬付款，以便在訂購時捕獲您的付款。

—自動訂單發貨，以便通知您的發貨服務方（并提供數字下載內容）

—訂單自動存檔，以便將您的訂單狀態設置為關閉。（來源：Shopify）

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