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什么是Wish的產(chǎn)品損壞政策？Wish損壞的產(chǎn)品哪些是要賣家負(fù)責(zé)的？
2019-07-29 14:12
商戶需對運(yùn)輸中損壞的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。

什么是Wish的產(chǎn)品損壞政策？Wish損壞的產(chǎn)品哪些是要賣家負(fù)責(zé)的？

對于Wish用戶來說，產(chǎn)品品質(zhì)至關(guān)重要。用戶期待收到的產(chǎn)品能夠符合產(chǎn)品清單展示的好品質(zhì)。

大部分Wish商戶致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給用戶；然而在Wish上有一小部分疏忽的商戶配送了損壞的產(chǎn)品給消費(fèi)者。

產(chǎn)品損壞政策：

如果用戶因產(chǎn)品損壞發(fā)起退款，商戶將100%承擔(dān)退款責(zé)任。

一些損壞的產(chǎn)品案例：

1.面料有破損

2.電子產(chǎn)品或珠寶上出現(xiàn)劃痕

3.產(chǎn)品零部件遺失

4.產(chǎn)品不能正常裝配           

商戶對產(chǎn)品具有如下責(zé)任：

1.實際產(chǎn)品與描述匹配

2.合理的包裝

3.沒有制造缺陷，例如破損，割傷，劃痕等.

4.包含所有零部件并能正確安裝

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