
亞馬遜最近又對“高退貨率”標簽進行了重大調(diào)整,調(diào)整過后的標簽擁有更強的警示意味,可能將會對賣家的轉(zhuǎn)化率造成一定的影響。本周跨境電商行業(yè)還有哪些大事發(fā)生,與雨果跨境一同看看。【2025年5月15日,亞馬遜全球機遇論壇將于杭州站開啟,現(xiàn)場將獨家揭秘賣家全球布局新策略,量身定制專屬扶持方案,更有頭部賣家分享實戰(zhàn)經(jīng)驗,解讀前沿資訊,點此報名】
01
亞馬遜調(diào)整高退貨率標簽
近期,亞馬遜平臺又對高退貨率標簽進行了調(diào)整,新版“高退貨率”標簽,英文提示 “Frequently returned item” ,顏色升級成了紅色,更加具有沖擊力,更加扎眼。而且,高退貨率標簽的位置挪到了商品標題正下方,價格標簽上方,更加矚目。
不少賣家表示,之前標簽不太明顯時,一旦商品被貼上“高退貨率”的標簽,就已經(jīng)導(dǎo)致商品轉(zhuǎn)化率下降,直接勸退消費者。如今,標簽采用紅色的呈現(xiàn)方式,轉(zhuǎn)化率可能會遭受更為嚴重的打擊,實在是太難了。
02
DHL暫停寄往美國價值超800美元B2C貨件服務(wù)
4月17日,DHL發(fā)布公告,自2025年4月21日起,對B2C貨件(收件人為美國個人)、且申報價值超過800美元的貨件臨時暫停服務(wù),直至進一步通知。
公告指出,因為美國關(guān)稅政策的變動,世界各地發(fā)往美國的貨物,如果申報價值超過800美元,現(xiàn)需接受更嚴格的入境監(jiān)管,這導(dǎo)致正式報關(guān)量激增。盡管DHL已經(jīng)全力以赴應(yīng)對這些激增的申報量,但仍可能會出現(xiàn)多日的運輸延遲,尤其是對于申報價值超過800美元的貨物。為了解決這一問題,DHL決定自4月21日起對B2C貨件(收件人為美國個人)、且申報價值超過800美元的貨件臨時暫停服務(wù),直至進一步通知。
03
香港郵政暫停接收寄往美國內(nèi)載貨品郵件
香港特區(qū)政府新聞網(wǎng)發(fā)布新聞公報稱,美國政府早前宣布由5月2日起取消香港寄往美國貨品的小額免稅安排,并調(diào)高付運美國而內(nèi)載貨品的郵件需繳納的關(guān)稅。
新聞公報稱,平郵方面,由于海運時間較長,香港郵政會4月16日起暫停接收寄往美國內(nèi)載貨品的平郵郵件。如市民之前曾投寄內(nèi)載貨品的平郵郵件而又未能付運往美國,香港郵政會聯(lián)絡(luò)寄件人,于4月22日起安排退件及退款空郵方面,香港郵政將于4月27日起暫停接收寄往美國內(nèi)載貨品的空郵郵件。
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速賣通發(fā)布POP美國關(guān)稅新政變化公告
速賣通于4月16日向平臺賣家發(fā)布了《關(guān)于POP美國關(guān)稅政策變化的公告》。
公告稱,根據(jù)美國近來持續(xù)更新的關(guān)稅政策,自美東時間2025年5月2日起,自中國(含香港地區(qū))進口美國的商品將不再適用800美元免稅政策,應(yīng)根據(jù)不同的清關(guān)方式適用最新關(guān)稅稅率進行交稅。
05
有棵樹2024年線上營收下滑,線下渠道發(fā)力
有棵樹在2024年財報中披露,2024年有棵樹在線上渠道(亞馬遜、Shopee、速賣通等電商平臺)的收入為2.54億元,占跨境電商業(yè)務(wù)收入比重為83.77%,不過有棵樹2024年在線上渠道的營收總計下降了23.20%。
從財報中可以發(fā)現(xiàn),雖然有棵樹在線上渠道的營收下滑,但其線下渠道卻強勢發(fā)展。2024年有棵樹在線下渠道的營收達到了4915.05萬元,相較于2023年同期的 1451.46萬元上漲了238.63%。
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4月17日起美國外觀設(shè)計專利加急審查全面暫停
美國商標專利局(USPTO)突發(fā)公告:因欺詐性申請激增560%,自2025年4月17日起暫停所有外觀設(shè)計專利的加急審查,生效后提交的加急請求將直接退款。
據(jù)了解,此舉旨在打擊虛假材料、微實體濫用等亂象,嚴控審查積壓。
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Shopee中國臺灣暫停部分門店的到店服務(wù)
Shopee 中國臺灣本土店發(fā)布最新消息,2025 年 5 月 5 日起,將暫停「美廉社八里中山店」「美廉社八里龍米二店」等 13 家門店的 Shopee 店到店服務(wù)。
針對此次調(diào)整,買賣家寄取件作業(yè)安排如下:賣家方面,5 月 4 日起不再受理寄件服務(wù);若存在買家未取的包裹,賣家需在 5 月 4 日前前往對應(yīng)門店取件,有疑問可聯(lián)系蝦皮客服。買家方面,選擇暫停服務(wù)門店取件的訂單,需在 5 月 4 日前完成取件;尚未出貨的訂單,務(wù)必更改取件門店,以免因服務(wù)暫停無法取件。5 月 4 日后,包裹將無法配送到這些門店,會自動退回給賣家,若買家仍需商品,需重新下單。
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Ozon推出免費店鋪設(shè)計工具
近日,Ozon推出全新店鋪設(shè)計工具,允許賣家和品牌免費創(chuàng)建專業(yè)級品牌展示頁面。
該工具提供多套模板(包括服裝專用版式),支持自定義橫幅、產(chǎn)品貨架、客戶評論展示等功能,并可添加促銷信息。品牌官方賬號還能整合跨店鋪商品,獲得"官方認證"標識提升信任度。
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德國電商Kaufland法意站點將上線
據(jù)外媒報道,德國電商平臺Kaufland計劃于今年夏末進軍法國和意大利,推出其電商平臺進一步擴展在歐洲的在線零售業(yè)務(wù)版圖。此次擴張意味著Kaufland平臺將覆蓋七個歐洲國家,在國際化戰(zhàn)略上邁出關(guān)鍵一步。
據(jù)悉,Kaufland平臺提供從食品、家居用品到電子產(chǎn)品、時尚、汽車配件等多元化商品,致力于為消費者提供便捷的購物體驗。
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二手平臺Faume獲800萬歐元融資
近日,法國時尚二手平臺Faume宣布完成800萬歐元(約合910萬美元)融資。此次融資由Amundi Private Equity Transition Juste領(lǐng)投,現(xiàn)有投資方Daphni和Bpifrance繼續(xù)參投。
據(jù)悉,F(xiàn)aume成立于2020年7月,致力于通過白標二手解決方案幫助時尚品牌開拓新收入渠道與客戶群,同時保持正價業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性并降低獲客成本。
文/雨果跨境 封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:雨果跨境編輯部)