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2025-03-17 16:39
如何通過廣交會開發客戶，廣交會客戶開放技巧
1. 不選擇那些展館里腳步匆匆的客戶，而是選擇行業館附近的餐飲區、休息區、吸煙區..…這些地方的客戶節奏會慢下來，也能逼自己將節奏慢下來（不著急掏名片、掏目錄）。而且行業館附近的客戶，大概率會與自己的行業相關。
2. 不開口就說產品，或者說自己能夠提供的服務，而是把自己也當成一個買家(拉了個行李箱，而不是手上捧著一堆傳單，更像是個逛展會的采購商)，然后從閑聊開始（假如吸煙的男士，還可以從借火開始）。“你第一次來中國嗎？這次廣交會感覺怎么樣啊？”不容易第一時間引起客戶的抵觸心理。時機成熟時，再順勢掏出自己的名片說"in case you need any help from China”。
3. 用自信、開朗、陽光的笑容去感染對方。譬如與人搭訕之前，先看對方的眼睛，然后咧嘴微笑，假如對方沒有回避甚至也給予反饋的話，此時再開搭，大概率不會被拒絕。而且笑容，容易讓他人感覺到心情愉悅，畢竟逛展會已經夠累了。
4. 但行好事，莫問前程。客戶山長水遠地跑來中國，人生地不熟又很容易遇到好多好多的問題（例如上不了網，辦不了證，找不到攤位），此時假如有個人能夠幫他一把，很容易建立人與人之間的關系信任。如秘魯客戶，就是我在幫助對方辦理聯通手機卡的時候認識的。
5. 針對不同類型客戶說不同的話，比如遇到站在展板前 (展商分布圈）客戶，可以問，你在找哪種產品？我客戶幫你找；遇到東張西望的客戶，可以問，你想去哪個館，我給你指路；你找哪個攤位？我帶你過去？然后順便開始介紹。
6. 做好物質準備工作，把需要的東西都帶齊，比如紙，筆，筆記本，宣傳資料，衣服，名片等等都準備好，手機充滿電（我就吃了虧，晚上沒有充滿電，最后去展館租了一個充電寶)。
7. 做好心理準備工作，被客戶拒絕是常態，我的被拒絕（不理會你，只說No）概率超過80%，有的是已經在中國有代理，有的是我自己就是Sourcing，有的說l already have factories。
8. 不要拘泥于一個展館，多個展館都去跑一跑，很多客戶都是多品類采購的，這樣才能遇到更多的潛在客戶。9.要學會察言觀色。看客戶表情覺得是否繼續交談，不要糾纏客戶，這個不行我換一個，我并不需要那么多客戶，有幾個合適的就夠忙活的。
10. 對于一些毫無用處亳無可能的客戶哪怕你拿到名片也要放棄。比如他中文說的比你還溜的在中國有辦公室的，比如對你不尊重的，比如隨意應付你，又不是專業客戶的（沒有正規公司名稱，網站沒有，到處比價的）。
11. 做好展會后客戶資料整理和分類，分為重點客戶，一般客戶，非潛在客戶 （成交可能性非常小的）按不同類采取不同跟進措施。及時給發了詢價給你的客戶回復報價，保持電話和即時通訊工具暢通。
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封面/圖蟲創意
（來源：出海記事本）
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